เรียกได้ว่า เหตุการณ์ดังกล่าวถูกเปิดเผยผ่านผู้ใช้งานเฟซบุ๊กรายหนึ่ง ซึ่งได้โพสต์ภาพพร้อมเล่าสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ณ ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์งามวงศ์วาน เมื่อวันที่ผ่านมา โดยระบุว่าขณะที่กำลังเดินอยู่ในห้าง ได้ยินเสียงเอะอะและพบผู้ป่วยรายหนึ่งนอนอยู่บนพื้น โดยมีสองสามีภรรยาพลเมืองดีกำลังพยายามให้ความช่วยเหลือ และพบผู้ป่วยมีอาการชัก พร้อมมีเลือดออกบริเวณปาก ท่ามกลางสถานการณ์ที่กำลังชุลมุน พลเมืองดีหลายคนได้เข้ามาช่วยตะโกนเรียกเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และบางส่วนได้วิ่งไปตามเจ้าหน้าที่เพิ่มเติม ซึ่งต่อมาเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยได้เดินทางมาถึงพร้อมอุปกรณ์ปฐมพยาบาล และเจ้าหน้าที่อื่นๆ ก็เข้าสมทบในที่เกิดเหตุ
ในระหว่างนั้น ชายคนหนึ่งได้เดินอย่างรวดเร็วเข้ามาทรุดตัวลงข้างผู้ป่วย และเริ่มทำการตรวจสอบอาการเบื้องต้นอย่างทันท่วงที ซึ่งชายผู้นั้นคือ หมอก้อง สรวิชญ์ สุภาภรณ์ แพทย์และนักแสดงชื่อดังนั่นเอง ผู้โพสต์ระบุว่า หมอก้องอยู่ในเหตุการณ์ได้ถูกที่ถูกเวลามาก และเริ่มประเมินอาการผู้ป่วยภายในเวลาไม่กี่วินาที
ผู้โพสต์ยังได้แสดงความชื่นชมหมอก้องมาอย่างยาวนาน ไม่เพียงแต่การทำความดีในครั้งนี้ แต่ยังรวมถึงจุดยืนที่ชัดเจนในเรื่องต่างๆ ที่ทำให้ติดตามผลงานมาโดยตลอด ทั้งนี้ ผู้โพสต์ได้แสดงความหวังว่าผู้ป่วยรายดังกล่าวจะปลอดภัยและหายจากอาการป่วยโดยเร็ว เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงน้ำใจของพลเมืองดีและสปิริตความเป็นแพทย์ของหมอก้อง สรวิชญ์ ที่พร้อมช่วยเหลือผู้อื่นในยามคับขัน ซึ่งได้รับเสียงชื่นชมอย่างกว้างขวางในสังคมออนไลน์
