จากกรณีที่ว่า เมื่อวันที่ 25 ส.ค. 2566 ที่ผ่าน เบ๊น อาปาเช่ ได้ออกมาโพสต์เรื่องบนเครื่องบิน จนทำให้เป็นเสียงที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์กันเยอะมาก และเมื่อไม่นานมานี้ทางเจ้าตัวหรือ เน็ตไอดอล รายหนึ่ง ได้โพสต์ข้อความว่า สายการบิน vj บริการได้แย่มาก กระเป๋าหนัก 7 โล ผู้หญิงตัวเล็ก น้ำหนัก 43 ยกไม่ไหว ขอให้ช่วยยกให้หน่อย แต่ดันบอกให้ยกเอง แล้วพูดต่อว่า ถ้ายกไม่ไหว ทำไมไม่โหลดละคะ? เพราะเป็นกฎ อยากรู้ว่ามี แอร์โฮสเตส ไว้ทำไม แค่เดินขายของ ขายข้าว อย่างเดียวเหรอ ไม่ต้องบริการอย่างอื่นเลยใช่มั้ย ซึ่ง สาวคนดังกล่าวได้ปิดการมองเห็นในหลายแพลตฟอร์มโซเชียลเรียบร้อยแล้ว หลังมีคนเปิดวาร์ป ทำให้ชาวเน็ตเข้าไปถล่มหนัก

โดยวันนี้ ทางทีมข่าว จะมาเปิดอาชีพและหน้าที่รับผิดชอบของแอร์โฮสเตส

แอร์โฮสเตส หรือ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ผู้ชายเรียกว่า สจ๊วต ส่วนผู้หญิง เรียก แอร์โฮสเตส คือ ผู้ที่จะความปลอดภัยและอำนวยความสะดวกสบายแก่ผู้โดยสารบนเครื่องบินระหว่างการเดินทาง

หน้าที่แอร์โฮสเตส หรือสจ๊วต

- ดูแลช่วยเหลือผู้โดยสารในกรณีฉุกเฉิน

- ตรวจเช็คอุปกรณ์ประจำเครื่องตามจุดต่าง ๆ เช่น ถังออกซิเจน เครื่องดับเพลิง ไฟฉาย หน้ากากออกซิเจน และเสื้อชูชีพ

- ให้บริการแก่ผู้โดยสาร เช่น การเตรียมอาหาร การเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม

- การให้การรักษาพยาบาลแก่ผู้โดยสารที่เจ็บป่วย

- จัดหาที่นั่งให้กับผู้โดยสาร ตรวจดูให้ผู้โดยสารรัดเข็มขัดก่อนเครื่องบินขึ้นหรือลง

- แจกสิ่งพิมพ์ให้ผู้โดยสารอ่าน และดูแลรักษาความสะอาดเรียบร้อยในห้องผู้โดยสาร โดยก่อนที่ผู้โดยสารจะขึ้นเครื่อง แอร์โฮสเตส และสจ๊วต จะต้องขึ้นเครื่องบินก่อนผู้โดยสาร 30 นาทีถึง 1 ชั่วโมง ในการทำหน้าที่ตรวจสอบระบบเครื่องบิน ตำแหน่งที่ต้องประจำบนเครื่อง หรืออุปกรณ์ที่ต้องใช้เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร

แอร์โฮสเตส ถ้าไม่ช่วยยกกระเป๋าผิดหรือไม่?

ไม่ผิด เพราะไม่ใช่หน้าที่ของแอร์โฮสเตส หรือสจ๊วต เป็นหน้าที่ของผู้โดยสารอย่างเราที่ต้องรับผิดชอบสัมภาระของตนเอง

ทำไมผู้โดยสารถึงต้องยกกระเป๋าเอง?

เพราะสัมภาระติดตัว ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้โดยสารทุกคนตามที่ระบุไว้ใน ข้อบังคับของคณะกรรมการการบินพลเรือน ฉบับที่ 69 ว่าด้วยข้อกำหนดเกี่ยวกับสัมภาระติดตัวผู้โดยสาร ซึ่งหากไม่สะดวกในการจัดเก็บด้วยตนเอง ก็สามารถฝากสัมภาระไว้ใต้ท้อง หรือโหลดสัมภาระได้ก่อนขึ้นเครื่อง เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับตัวผู้โดยสารเอง

เรียบเรียง news.in.th