จากกรณี วันที่ 11 ก.ค. 66 ที่ผ่านมา ได้มีข่าวออกมา เรื่องบันไดเลื่อนมีปัญหาพังทับกันในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง ซึ่งทำเอาคนที่ไปเดินห้างตกใจกันหนักมาก แต่นับเป็นความโชคดีที่ไม่มีใครเป็นอะไร เพราะมีชายคนหนึ่งได้กกระโดดหนีทันเวลาพออดีนั่นเอง ล่าสุด ทาง เมกาบางนา ได้ออกหนังสือมาชี้แจงเหตุดังกล่าวแล้ว

เรียน ลูกค้าผุ็มีอุป

เรื่อง ขอชี้แจงกรณีเกิดเหตุบันไดเลื่อนขัดข้อง บริเวณชั้น 2

จากเหตุบันไดเลื่อนหักชำรุดฉับพลัน เมื่อเวลาประมาณ 16.51 น.วันที่ 11 ก.ค.2566 นั้น ศูนย์การค้าเมกาบางนา ขออภัยเป็นอย่างสูงต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยทางศูนย์ฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจได้ดำเนินการตรวจสอบทันที โดยเบื้องต้นพบว่า เกิดจากมีสิ่งของตกที่บริเวณบันไดเลื่อน และเข้าไปขัดกับลูกขั้นบันได จึงทำให้ Safety Switch ได้สั่งตัดระบบการทำงานทันที ทำให้บันไดเลื่อนหยุดการทำงาน ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย และไม่มีลูกค้าได้รับบาดเจ็บแต่อย่างใด แต่อาจจะทำให้เกิดเสียงดัง ซึ่งสร้างความตกใจให้แก่ผู้ใช้บริการบริเวณใกล้เคียง

ขณะนี้ได้ประสานให้บริษัทที่ดูแลรับผิดชอบเข้าตรวจสอบเพื่อหาสาเหตุและดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ทั้งนี้ บันไดเลื่อนดังกล่าวได้ปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบโดยละเอียดต่อไป

ศูนย์การค้าฯ ตระหนักและคำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าทุกท่านเป็นสำคัญที่สุดเสมอมา โดยได้มีการตรวจสอบ และบำรุงรักษาอุปกรณ์การใช้งานต่างๆ อย่างสม่ำเสมอโดยบริษัทผู้เชี่ยวชาญ

ทางศูนย์การค้าขอน้อมรับทุกความคิดเห็นและขอบพระคุณในคำแนะนำอันเป็นประโยชน์ เพื่อนำไปพัฒนาปรับปรุงการให้บริการต่อไปในอนาคต

ขอแสดงความนับถือ

ศูนย์การค้าเมกาบางนา

ข้อมูลจาก Megabangna Shoppingcenter

เรียบเรียง news.in.th