จากกรณีเจ้าหน้าที่ ตำรวจ บก.ปคบ. ออกหมายเรียกให้ เบนซ์-พรชิตา ณ สงขลา และ มิค-บรมวุฒิ หิรัญยัษฐิติ สองสามีภรรยา พรีเซนเตอร์อาหารเสริม ITCHA XS เข้าพบพนักงานสอบสวน เพื่อรับทราบข้อกล่าวหา โฆษณาโอ้อวดสรรพคุณเกินจริง ตามที่เคยเสนอข่าวไปแล้วนั้น โดย พล.ต.ต.วิทยา ศรีประเสริฐภาพ ผบก.ปคบ. เปิดเผยว่า ทางพนักงานสอบสวน บก.ปคบ. ได้มีการแจ้งข้อกล่าวหาในความผิดฐาน โฆษณาโอ้อวดสรรพคุณเกินจริง แก่ เบนซ์ พรชิตา และ มิค บรมวุฒิ ก่อนนำตัวพร้อมสำนวนคดีส่งอัยการพิจารณาสั่งฟ้อง และนำตัวส่งฟ้องศาลแขวนพระนครเหนือ

ต่อมา ทนายเจมส์ นิติธร แก้วโต ทนายความและเจ้าของแบรนด์อิชช่า ได้เข้าร้องทุกข์กับกระทรวงสาธารณสุข พร้อมนำตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของบริษัททุกล็อตจากการผลิตจากโรงงาน ส่งถึงรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข โดยมี ดร.ธนกฤต จิตรอารีย์รัตน์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงสาธารณสุข มารับเอกสารด้วยตนเอง รวมทั้งได้ส่งของทุกล็อตการผลิตให้กรมวิทย์ตรวจหาสาร “ไซบูทรามีน” เพื่อความเป็นธรรม โดยขอให้มีการตรวจให้ชัดเจนว่าสินค้าของจริงที่ผลิตจากโรงงานนั้นปลอดภัย รวมทั้งเป็นการยืนยันว่ามีของปลอมระบาดในช่วงเดือนต้นปี 2567 และจากปัญหาดังกล่าว เพื่อป้องกันผู้บริโภคสับสน บริษัทได้แจ้งยกเลิกเลขทะเบียนดังกล่าว และออกสูตรใหม่มาทดแทน

ล่าสุดกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์โดยสำนักยาและวัตถุเสพติด ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ดำเนินการตรวจวิเคราะห์ตัวอย่างผลิตภัณฑ์เสริมอาหารอิชช่า ได้ส่งหนังสือยืนยันผลตรวจออกมาแล้ว ผลปรากฏว่า ไม่พบสารไซบูทรามีน ซึ่งเป็นสารอันตรายตามที่ถูกกล่าวหา ทำให้ เบนซ์-มิค รู้สึกโล่งใจเป็นอย่างมาก เพราะเป็นการเรียกความเชื่อมั่นกลับคืนมา โดยที่ผ่านมา เบนซ์-มิค ยืนยันความบริสุทธิ์มาโดยตลอด พร้อมลั่นไม่เอาชีวิตผู้บริโภคมาเสี่ยงกับสารอันตรายแน่นอน